尊敬的門診患者及家屬：

根據西藏自治區重大突發公共衛生事件一級響應要求，為落實好新型冠狀病毒感染的肺炎防控措施，保護人民群眾生命健康，請各位病員朋友加強自我防護，出門戴好口罩，平時注意勤洗手，多通風，盡量少到人流聚集場所。

計劃前來我院門診就診的患者請注意以下事項：

1、我院門診近期主要接診危急重癥患者，為避免交叉感染，請無緊急就診需求的患者暫時不要前往市人民醫院就診，可選擇市內其他醫院就診。確需來我院門診的患者，請自覺遵守隔離觀察要求，先行到醫院發熱門診進行篩查。

2、五官科、口腔科因涉及特殊操作，目前只接診急危重癥患者。

3、凡有以下情況之一者，請主動前往發熱門診接受篩查：

（1）發熱（體溫≥37.3℃）；

（2）近兩周內逗留、途徑武漢等地；

（3）接觸過湖北籍有發熱或呼吸道癥狀的患者；

（4）接觸過確診新型冠狀病毒感染者或身邊有多名發熱人員等。

4、門診就診患者及陪同家屬必須佩戴口罩，為了您及家人安全，最多限一位家人陪同就診。

5、根據昌都市醫療保障局有關文件精神，在我院治療特病的患者（包括職工醫保、居民醫保門診特殊患者）中，疫情期間經治療病情穩定的門診特病患者，經醫生評估后可一次性最多開具不超過2個月用量的特病藥品；同時，按照《醫療機構藥事管理規定》、《藥品經營質量管理規范》要求，為保障患者用藥安全，減少交叉感染，除藥品質量原因外，藥品一經發出，不得退換。

6、患者及陪同家屬在進入醫院區域時，請積極配合接受體溫檢測。

7、醫院將調整門診流程及患者活動路線，請按照要求路線流動。

8、后續門診工作可能會根據相關要求臨時進行調整，請持續關注。

上述事宜，意在最大限度降低醫院交叉感染風險，敬請廣大病員理解支持！

祝您身體健康，扎西德勒！

昌都市人民醫院

2020年1月31日